FAQ - häufig gestellte Fragen

(1) Welche Schuhe sind in "meiner" Schuhgröße verfügbar?

Finden Sie mit zwei Klicks alle Modelle, die in Ihrer Schuhgröße sofort bestellbar sind.

Wir bieten derzeit Schuhe in den Schuhgrößen 39 bis 45 an. Nicht alle Modelle sind in allen Größen auf Lager bzw. bestellbar - insbesondere in den Größen 44 und 45.  Wenn Sie in unserem "Schuhfinder"  (Menüleiste Mitte) Ihre Schuhgröße wählen und dann auf "Schuhe suchen" klicken, bekommen Sie alle verfügbaren Modelle in "Ihrer" Schuhgröße angezeigt.

1) Öffnen Sie den Schuhfinder (Menüleiste Mitte)
2) Wählen Sie Ihre Schuhgröße und klicken Sie dann auf Schuhe suchen

(2) Warum „nur" ca. 6 cm Erhöhung?

- Der Schuh wirkt nicht „klobig".
- Man fühlt sich darin sicher (trägt sich ähnlich wie ein normaler Schuh).
- Der Schuh ist bequem.
- Sie brauchen Ihre Hosenlänge nicht zu ändern.

Die meisten unserer Modelle machen um ca. 6 cm größer - im Vergleich zur Körpergröße. Die Erhöhung kann je nach Modell leicht variieren; dies wird jeweils in der Produktbeschreibung unten links angegeben. Wenn man Schuhe mit mehr als 6 cm Erhöhung herstellen würde, würde man ein überproportional voluminösen hinteren Schuhschaft (hinteres Schuhteil oberhalb der Sohle) benötigen. Kurz gesagt - eine solche Erhöhung würde den Schuh nicht mehr elegant - geschweige denn „unauffällig" aussehen lassen und unseres Erachtens würde man sich darin nicht mehr wohl fühlen. Denn Männer fühlen sich in Schuhen, die sich wie Pumps tragen, unwohl. Etwas weniger kann eben manchmal mehr sein. Levelschuhe machen Sie trotzdem deutlich größer, sind unauffällig und haben einen sehr guten Tragekomfort.

(3) Wie erfolgt eine Internetbestellung?

Eine Internetbestellung bei uns ist einfach und sicher;
hier unser Bestellprozess im Überblick:

1. Freizeitschuhe, Businessschuhe, Angebote bzw. Sonderposten wählen

2. Schuh auswählen

3. Größe auswählen (europäische Größenangabe)

4. Rechts daneben auf den Einkaufskorb klicken

5. Sie befinden sich "im Warenkorb" - Daten prüfen und Bestellung fortsetzen

6. Kauf mit Anmeldung bzw. Kauf ohne Anmeldung wählen und Ihre Daten eingeben:
   Anrede, Vorname, Nachname, Straße und Hausnummer, Adresszusatz, PLZ / Ort, Land, E-Mail, E-Mail bestätigen, Telefonnummer, danach auf fortsetzen klicken

7. Zahlungsart wählen; danach sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung

8. Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben

9. Zahlungsinformationen eingeben und Zahlung abschließen. Hinweis: Außerhalb von Deutschland sind Zahlungen per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte möglich.

Anmerkung zum Bestellprozess: Der Einfachheit halber gelangen Sie in unserem Shop nach Auswahl des ersten Schuhs direkt zum „Warenkorb". Wenn Sie Ihrer Bestellung einen weiteren Schuh hinzufügen wollen, klicken Sie einfach nochmals auf die Kategorie (Freizeitschuhe oder Businessschuhe) und wählen weitere Modelle aus.

Nach Abschluß der Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Bestellbestätigung per Email.

(4) Was ist bei einer Bestellung "mit Lieferzeit" zu beachten?

Artikel mit ausgewiesener Lieferzeit werden mit Ablauf der Lieferzeit geliefert, die für den jeweiligen Schuh im Shop genannt wird. Wie empfehlen für "Artikel mit Lieferzeit" die Zahlung per Kredidkarte bzw. Nachnahme. Bei Zahlung per Kreditkarte belasten wir Ihr Konto selbstverständlich erst nach Versendung der Ware bzw. bei Nachnahme bezahlen Sie mit Lieferung der Ware durch die DHL/Post, d.h. Sie bezahlen an den Postboten (->  Lieferinformationen).

(5) Richtige Schuhgröße

Die von uns genannte Schuhgrößen entsprechen der deutschen bzw. europäischen Norm. Grundsätzlich gilt, dass die Innensohle eines Schuhs etwas länger sein sollte (ca. 10 - 15 Millimeter) als die Länge der Fußsohle. Bitte bestellen Sie die Schuhgröße, die Sie üblicherweise bei normalen Lederschnürschuhen haben.

Ausnahmen: Level-Office, Level-Neve und Level-Move:
Bitte beachten Sie, dass diese Modelle knapp eine Nummer größer ausfallen. Deshalb bitte diese drei Modelle jeweils eine Nummer kleiner bestellen (z.B. wenn Sie Schuhgröße 42 haben, Größe 41 wählen).

(6) Neutrale Lieferung

Die Lieferung erfolgt in einem neutralen Paket ohne Werbeaufdruck.

(7) Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist gemäß der deutschen Gesetzgebung geregelt. Somit ist ein Kauf bei der Levelschuh GmbH für Sie sicher. Details s. hier.